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德江县妇幼保健院:深入检视切实整改 解决医疗服务突出问题

2019-12-15 10:50:17    作者:肖长福

以前我们德江没有四维彩超,我们想要检查就要到铜仁遵义等地,现在德江妇幼保健院引进了四维彩超不仅给我们提供了方便,也为我们节约了一笔钱,德江市民何丹丹告诉记者。

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 近日,记者来到德江县妇幼保健院了解到,从德江县委对德江县妇幼保健院医疗网络挂号不方便等问题作了重要的工作提示开始。德江县妇幼保健院就高度重视,由副院长牵头,组织办公室、医务科、护理部、信息科等职能快三计划主动检视问题,积极落实整改,解决医疗服务突出问题,把让患者满意作为服务工作的出发点和落脚点。

过去群众反映比较突出的彩超检查,德江县妇幼保健院只有一台并且老化,德江县妇幼保健院立即进行整改,投入500万元新增了2台彩超机子,并增加了3名专业技术人员。

同时门诊科还设立导诊台,不仅方便患者就医,还使就诊秩序更加规范。“大大提高了服务效率。以前我们来妇幼保健院挂号的时候,需要排队半个小时。我们现在只需要几分钟时间,给我们带来了方便。”市民任勤告诉记者。

门诊儿科医生卢芝鸿说:“我们通过优化流程,设置预测分诊,提倡信息化办工,能及时在电脑上看到患者的病例及检验结果,大大减少了病人救治时间。相对以前看病慢,要跑多个窗口才能及时就医,医院及时整改简化了流程,从病人挂号开始,医生就能在电脑上了解各个窗口的情况,真正实现了一站式服务。”

自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,德江县妇幼保健院紧密结合深化医药卫生体制改革,以人为本,以病人健康为中心。着力提升医疗服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,加强行业作风建设,保障人民群众健康权益,改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到服务好;加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量好,努力做到质量好;加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”;深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”;严格按照县委,县政府统一部署要求,将此次问题整改例入“不忘初心、牢记使命”主题教育警示问题清单,努力提高医疗服务质量,以社会需求,群众满意和医院自身发展的需要为标准,扎实抓好医院建设,取得取得更大成绩。从患者不满意的地方,从优化服务流程以及方便患者身边事整改。不断提升服务质量,让患者真切感受到主题教育带来的变化和成效。

编辑:李倩倩

责编:彭   燕

编审:陈   俊

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